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DISFE : La Banque Postale croque la DSI-Enseigne

jeudi 22 octobre 2009


Courte histoire de la DSI Enseigne

Deux ans après sa création la DSI Enseigne (329 effectifs) - qui dès sa naissance était mise sous la tutelle du DSI de la Banque Postale - est en passe d’être absorbée par le service informatique de la Banque Postale : la DISF (1335 effectifs).

Présenté aujourd’hui, le projet de fusion des 2 directions en une nouvelle DCN rattachée aux services financiers indique clairement le sens de l’histoire que veulent écrire les dirigeants de La Poste. La création du métier de l’Enseigne n’est qu’une étape transitoire dont la fin souhaitée aurait pour nom : L’Enseigne de la Banque Postale.

Pour sa part, le Directeur de la future entité venu présenter son bébé justifie ce projet par les économies attendues, sans s’attarder sur ce rattachement aux services financiers.

Un calendrier serré

Interpellé par une délégation du personnel d’une cinquantaine de personnes venue lui remettre des pétitions, le DSI un peu fâché par cet incident, en a rajouté des tonnes sur sa volonté de dialogue social.

Mais le planning présenté montre ce qu’il en est : le dialogue social doit être expédié le plus vite possible !

Qu’on en juge : une CDSP était déjà programmée pour le 10 novembre, après des bilatérales (qui se seraient tenues pendant les vacances scolaires ?) pour un CTP avant fin novembre ! Quand à la DISFE sa naissance est annoncée au 1er janvier 2010.

Face aux réactions syndicales, ce planning de dialogue social accéléré devrait être revu, mais pas trop cependant, car dixit le DSI, il ne faut pas perdre de temps, chaque jour fait perdre des millions à La Poste.

70 millions d’€ d’économies

C’est l’objectif recherché pour 2012. Et d’où viendront ces grosses économies ?

Une partie viendra des achats, c’est à dire pour l’essentiel de la ligne sous-traitance.

Une partie viendra de "l’harmonisation des processus et du rapprochement des équipes".

Très concrètement

Ce sont les équipes Production, Technique, Méthodes/qualité, Fonctions communes de gestion, qui sont concernées par cette "harmonisation".

Le document de présentation indique qu’environ 10% des collaborateurs évoluera vers un nouveau poste. Sur la nouvelle direction représentant 1664 personnes, cela toucherait quand même 170 personnes.

Dès que l’on demande qui plus précisément sera concerné, le DSI nous répond qu’il n’est pas possible pour l’instant de le savoir, le processus de rapprochement-mutualisation doit s’étaler sur un an.

Mais comme indiqué précédemment, le dialogue social est lui expédié en 15 jours ! On mesure à l’aune de cette comparaison, quelles sont les priorités de la Direction.

Pour ce qui est du personnel

Le DSI indique qu’aucun site ne fermera et que le niveau actuel des effectifs sera maintenu sur l’ensemble formé par les 2 directions. Il indique la mise en place d’un dispositif d’accompagnement RH spécifique des personnels dont les postes évoluent.

Pour le DSI, un informaticien peut facilement se réorienter sur une autre fonction informatique, tant pis pour ceux qui au fil des réorganisations successives ont de plus en plus l’impression d’être des pions qu’on bouge sans ménagement.

Quand nous l’interpellons sur les postes de gestion (RH, achats, contrôle de gestion...) qui vont être supprimés, le DSI parle d’accompagnement vers de nouvelles fonctions mais pour l’instant le dispositif RH ne nous a pas été présenté. Nous serons particulièrement vigilants pour ces fonctions qui ne se transformeront pas d’un coup de baguette magique en fonctions informatiques.

Réorganisations permanentes

3 réorganisations en 4 ans, voilà ce que subit le personnel. Ceci n’est aucunement pris en compte par les dirigeants. Au contraire ils en remettent une couche. Pendant un an, les agents des services impactés, vont être de nouveau soumis au stress de l’attente et de l’indécision.

Mais qui s’en soucie ?

Le DSI vit sur une autre planète.

Ne nous a t-il pas dit, lorqu’on le bouscule sur le sujet épineux de la sous-traitance (340 sous-traitants pour 250 postiers sur Nantes) que nous devrions plutôt le remercier parce qu’il ne délocalise pas ce besoin de sous-traitance en Inde !

Merci not’bon maître !

Le personnel doit se mobiliser

Le personnel a fait savoir aujourd’hui qu’il n’était pas dupe, en remettant en délégation une pétition massivement signée.

Cette pétition dénonçait
- le bradage des compétences et du savoir faire,
- l’externalisation de l’activité,
- une gestion RH basée sur le mépris,
- le gâchis financier comme seule règle d’organisation,
- la casse à terme de la DSI.

Elle revendiquait
- la reconnaissance et la valorisation des acquis profesionnels,
- le maintien des activités,
- une mobilité choisie et non imposée,
- une gestion RH basée sur le respect du personnel,
- la pérennité des activités informatiques au sein de La Poste.

Voilà qui remet à sa juste place le numéro d’auto satisfaction de la direction.

Face à un projet dont le volet RH est quasiment vide, le personnel, en lien avec les autres services informatiques impactés, va devoir une nouvelle fois faire entendre rapidement ses exigences.

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